التنافي والشمولية ( MECE Principle )

في أحد الشركات اللي عملت فيها كان رئيسي يعمل سابقاً في أحد أكبر الشركات الأستشارية. يوم من الأيام بدأت أنا ومديري نعمل على حالة عمل (Business case) بغرض عرضها على أحد الشركاء فقمت بقيادة المهمة وفي الإجتماع الأسبوعي قمت بعرض أول مسودة للعرض التقديمي.

إلى الآن أذكر تعابير مديري عندما رأى العرض، كانت صدمة له على عدة مراحل من ناحية هيكلة العرض . على أي حال لا أطيل عليكم لكن الذي تعلمته أنه يوجد إطار مهم جداً اسمه (MECE Principle) مفيد عن حل المشكلات في بداية المشروع و يمكن إستخدامه في أمور أخرى.

ماهو MECE؟

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive

دعني أبدأ بالترجمة التي وجدتها في ويكيبيديا ومن ثم أبني عليها:

“يطلق مبدأ التنافي والشمولية (بالإنجليزية: MECE principle) عندما تكون هناك أحداث متنافية الوقوع Mutually exclusive events (لا يمكن أن تحدث في الوقت نفسه) وأحداث شاملة الوقوع Collectively exhaustive events (مجموع الأحداث يعطي جميع الاحتمالات الممكنة). مبدأ التنافي والشمولية مفيد في التخطيط الإقتصادي حيث الترتيب الأمثل للمعلومات هو شامل و غير مزدوج بأي مستوى من التسلسل الهرمي”

دعنا نقسم الإطار إلى قسمين، القسم الأول:

Mutually exclusive

لشرح هذا الجزء دعنا نأخذ مثال، إفترض أننا أردنا أن نجيب على السؤال التالي:

” لمن سوف نحظر له هدية يوم العيد؟”

عند التفكير خرجنا بهذه القائمة:

  • زملاء العمل
  • الأصدقاء
  • العائلة
” لمن سوف نحظر له هدية يوم العيد؟”

هذي القائمة لاتعتبر (Mutually exclusive) لأن الأصدقاء يمكن أن يكونون زملاء عمل في نفس الوقت. فيوجد إزدواج في القائمة وهم ليس على نفس المستوى.

نلاحظ تكرّر “جعفر صديق” في الأصدقاء وفي زملاء العمل وهذا دليل أنه لدينا خطأ في القائمة

والآن ننتقل إلى القسم الثاني من الإطار:

Collectively exhaustive

الجزء الثاني يعني عند حل المشكلة يجب أن نفكّر في جميع الخيارات. إكمالاً على السؤال الأول ، هل وضعت جميع الخيارات؟ الجواب، لا لأنه بإمكاني أضيف خيار آخر وهو الجمعيات الخيرية. فالتركيز في هذا القسم أن تضع كل الخيارات لتتأكد أنك لم تترك شيء من الخيارات المتاحة وهذا مفيد عند حل المشكلة في بداية المشروع خاصة في الإستشارات الإدارية عندما تحتاج توزيع مسارات العمل (Work streams) على فرق مختلفة.

الإطار عموماً مهم وتستطيع إستخدامه في الكتابة. شخصياً أجد الإطار فيه تحدي ويحتاج تمرين لكي تتقنه.

روابط مفيدة:

انضم إلى المحادثة

4 تعليقات

  1. معلومات جديده تلفت أنظارنا إلى إلى جوانب لم نضعها في الاعتبار.

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *