كعادتي يوميا أتصفح وجبتي العلمية والثقافية والترفيهية أحياناً على الجوجل ريدر ..قمت بقراءة تدوينة من مدونتي المفضلة Racker Hacker تتحدث عن : كيف تقوم بواجبك قبل الذهاب الى مقابلة عمل. سأنقل التدوينة بتصرف مع العلم بأني أعدت صياغتها بإسلوب يوصل الفكرة بشكل واضح .
خلال التدوينة سـأتكلم بلسان صاحب التدوينة Major Hayden.
عندما تعمل في شركة نامية مثل الشركة التي أعمل بها , عادةً ﻻبد ان تقوم بحصتك من المقابلات مع المتقدمين للوظائف .. فدائماً احب شعور ان اغادر المقابلة مع المتقدمين للوظيفة وأنا اقول ” رائع ! يستحقون الوظيفة بجدارة ! ” خاصة مع الوظيفة التي يكون دورها جوهري .. وغالباً نوعية اﻻشخاص الذين يجعلوك تشعر بهذا الشعور هم نفس الاشخاص الذين يقومون بواجبهم قبل الدخول الى اعتاب مكتبك.
حسناً ، مامعنى ” أن تقوم بواجبك ؟ ” هنا بعض النقاط التي بحول الله سـترشدك للقيام بواجبك :
- معرفة ماذا تعمل الشركة
هذه النقطة مهمة وفي نفس الوقت سهلة ، فقط تحتاج لـ بعض البحث, نأخذ على سبيل المثال انك سوف تقوم بـعمل مقابلة لدى شركة Apple , طبعاً الاعتياد على منتجات شركة ابل ﻻ يتطلب الكثير من الجهد , أمر اخر : يجب أن تعلم ان شركة ابل ليست فقط شركة تصنيع أجهزة , وإنما يكتبون الكثير من البرامج , يوفرون خدمات تساعدك على اﻻنتاجيه على الانترنت , وأيضاً يقومون بتوزيع الموسيقى والافلام والكثير الكثير من وسائط الترفيه.
بينما تقوم بالبحث حاول أن تستكشف ماذا يجعل الشركة مميزة عن باقي الشركات , نعرف ان ابل تقوم ببيع الجهاز المكتبي والمحمول , الكثير من الشركات تقوم بنفس العمل مثل DELL لكن ماهو المميز في منتجات شركة ابل ؟ ماهو المميز في خدماتهم ومنتجاتهم ؟ اجابة هذا النوع من اﻻسئلة يجعلك تقلب الموازين في مقابلة العمل.
- تجربة منتج أو أكثر من منتجات الشركة
قابلية تجربة منتجات الشركة قبل الذهاب لمقابلة عمل تدور حولها بعض اﻻختلافات ، غالباً تستطيع تجربة الخدمة مقابل سعر زهيد , وهذا يختلف على طبيعة المنتج والشركة.
في حالتي هنا عندما أريد ان اقابل شخص للعمل في شركة Rackspace وهي شركة لتقديم حلول اﻻستضافة والحوسبة السحابية, وأكتشف ان المتقدم للوظيفة لم يقم بتجربة أي خدمة حوسبة سحابية من اي موزع لهذه الخدمة.
فكيف تريدني أن آخذ اهتمام المتقدم على الوظيفة على محمل الجد عندما ﻻ يُظهر اي اهتمام في اي جزء من الخدمات التي اقدمها ؟
- معرفة ماذا يعمل منافسي الشركة
من الـمثير للاعجاب أن يعرف المتقدم للوظيفة الشركات المنافسة : ماذا يفعلون مقارنة بشركتنا وتأثيرهم في السوق. على سبيل المثال لو ذهبت إلى مقابلة وقلت “ تعجبني الطريقة التي تصنعون فيها الهواتف المحمولة لكن الشركة اﻻخرى تقوم بصنعها بطريقة أخف وأفضل .. وبالنسبة لي أقدر هذه الميزة أكثر من ميزة خدمة العملاء التي تعرضها شركتكم ” فهذا الكلام يعطي انطباع للشخص الذي يقابلك أنك معتاد على المنتجات المتنوعة في هذا القطاع وأنك استخدمتها لوقت كافي لتعرف ما هو الشيء الذي يجعلهم مختلفين.
البعض قد يقول ” لماذا اقول شيء مثل هذا للمسؤل عن المقابلة ؟ أخاف أن يعتقد اني متحيز لمنتجات الشركة اﻻخرى أو أني سلبي تجاه منتجاتهم” الحقيقة أنه احتمال وارد جداً , لذا يجب أن يكون لديك سبب مقنع ومبني على أمر جوهري أو واقعي مثل (سهولة اﻻستخدام,السعر,الميزات,الخ..).
قمت بمقابلة متقدمين للوظيفة قاموا بالتكلم لمدة 5 الى 10 دقائق عن : لماذا بعض منتجاتنا اقل مستوى مقارنةً بمنتجات المنافسين .. والحقيقة أني كنت معجب جداً بحديثهم !
هنا تنبئ بخدعة سريعة .. وهي أن يقوم المسؤول عن المقابلة بقلب تعليقك على أحد منتجاتهم وسؤالك عن كيفية تحسين هذا المنتج ” أقوم بعمل هذا دائماً ” ، قم بتحـظير بعض اﻻجابات قبل أن يوجه السؤال لك .
- ﻻ تستطيع الحصول على المعلومات التي تحتاجها؟ إسأل!
عندما تصل المقابلة الى النهاية وسألوك هل لديك أي اسئلة ؟ هنا تأتي الفرصه المناسبة لتسأل الأسئلة التي لم تجد إجابتها أثناء بحثك عن الشركة , سـتترك إنطباع انك قمت ببحث جيد عن الشركة وسوف تثير إعجابهم.
- الخلاصة
خلاصة الموضوع هو ليس فقط القيام بواجبك والبحث عن معلومات عن الشركة يظهر للشخص المسؤول عن المقابلة انك تستطيع القيام بالعمل , بل أيضاً يظهر انه لديك رغبة وإهتمام بالعمل. قمت بمقابلة أشخاص من قبل ولم يكونوا جيدين بما فيه الكفاية في الجانب التقني, لكن كان لديهم رغبة وإهتمام واضح. أكثر اﻻشخاص الذين من هذا النوع الأن أصبحوا موظفون لدي.
مصدر التدوينة باللغة الانجليزية :